Templed rhif. 06 - Defnyddiwch y templed canlynol i ysgrifennu llythyr at y masnachwr i geisio datrys y mater.
Os nad yw’r nwyddau fel y’u disgrifiwyd/o ansawdd boddhaol/yn addas i’r pwrpas a hysbyswyd adeg y gwerthwyd hwy gennych chi neu’r gwerthwr, yna gallai fod hawl gennych iddynt gael eu hatgyweirio neu gael rhai eraill yn eu lle neu mewn rhai amgylchiadau wrthod y nwyddau a gofyn am ad-daliad/ad-daliad rhannol; bydd hyn yn dibynnu ar yr amgylchiadau unigol.
Mae’r templed hwn i’w ddefnyddio fel canllaw ac efallai na fydd yn addas i’ch sefyllfa benodol. Os bydd arnoch angen cyngor ac arweiniad mwy manwl, ffoniwch Cyswllt Defnyddwyr ar 08454 04 05 06

